周りの人にあなたのビジネスに関心を持ってもらい、ビジネスの構築に協力してもらうには、いくつかの基本的な方法しかありません。基本的には、関係を構築することと報酬を与えることの2つです。家族や友人なら、あなたに対して好意的で、仕事も成功して欲しいと思っているわけですから、純粋に支援したいと思うでしょう。お互いの関係そのものが、行動する理由、きっかけとなっています。
他のほとんどの場合、あなたとあなたのビジネスの役に立ちたいという長期にわたる思いは、あなたに対して好意的だからという理由だけに基づくわけではありません。リファーラルを提供し合う関係を含めたビジネス上のパートナーシップは、金銭的なものに加えて、社会的に認められるという、お互いに対して報酬を与えあうという要素が含まれます。あなたとあなたのネットワーキングパートナーは、報酬を得るだけのものがあり、あなた方はお互いにそれを達成できるよう喜んで協力し合うでしょう。
あなたがどんなリファーラルを提供できるのかということによって、やる気が出る人もいますし、あなたとの関係を築くことで生まれる自身の評判やビジネスチャンスが動機になる人もいます。背景にある根本的な動機にもかかわらず、実質的な収益を上げるまでには、時間がかかることもあります。でも、その関係を育てる価値があることは確かです。最終的には、ネットワーキングの持つ性質上、強い人間関係があれば、あなたをビジネスチャンスへと導いていってくれるでしょう。
リファーラルは、お互いに出し合うものではない
ネットワーカーたちに今一度、思い出していただきたいのは、「人に与えたリファーラルに対して、見返りを期待できる」というルールは、ないということ。多くのリファーラルを与えても、自動的にあなたにもリファーラルが返ってくるわけではありません。リファーラル・マーケティングは、そのようには機能するものではないのです
リファーラルは、常にお互いに出し合うものではない。
効果を上げるビジネスのネットワーキングに大切なことは、あなたのリファーラル・パートナーたちとの強く深い関係です。「私にどんな得がありますか?」というような態度ではなく、まず与えることに意識を集中し、「あなたのお役に立てることがありますか?」と尋ねる専門家は、ネットワーキングにおいて、人より成功する人たちです。
お返しで、リファーラルがもらえない場合でも、ほとんどの関係は、長期にわたってやりがいのあるものであるということを証明するだろうと思います。たくさんのリファーラルを仲間に与えているのに、自分は全く受け取ることがない人でも、ビジネスで大成功している人は何人かいます。ビジネスパートナーが紹介した人と一緒にビジネスをしてくれるので、仲間を助け続けることが嬉しいのです。平均的な人にとって、とても成功している、とても多忙なプロフェッショナルたちとのビジネス上の関係を始めることは非常に難しいので、それができるあなたは、第三者からとても良い印象を与えることができます。
また、だれかを紹介することによって、他の方法では開くことのなかったビジネスのドアが開かれます。非常に忙しい友人や仲間に対して紹介した新しい人は、お互いにリファーラルを出し合うことをしない人たちです。これが、目標を達成できるようにネットワーキングパートナーたちを応援するための動機になるのです。ギバーズゲイン®というビジネスのやり方なら、通常は、なんらかの形でちゃんと自分たちに返ってきます。
ギバーズゲインという理念
ギバーズゲインは、仕事を獲得するためだけの方法ではなく、よりよくビジネスをする方法でもあります。「与える」という理念を行動に移す理由を紹介しましょう。
- 私たちが与えるのは、コミュニティにおいて、我々は与え、与えられることを実践し、双方が利益を得ることを理解しているからです。
- 私たちが与えるのは、同じ状況において、他の仲間が我々のために同じことをしてくれていることを知っているからです。
- 私たちが与えるのは、以前に自分たちが得た利益を還元したいからです。
- 私たちが与えるのは、一緒に仕事をすると、1人で取り組んでいた時より、より良い結果を生み出すことが可能だからです。
- 私たちが与えるのは、私たちは与えることを楽しんでいるからです。
「与える」ことの大切な要素は、倫理的なものでもあります。あなたは、いつでも与えることはできますし、与えたいと思うことは当然です。でも、何度も与えることに対して、あなたと、あなたの周りの仲間もこの動機を理解できていることが大切です。
ビジネスネットワーキングでは、リファーラルを交わしながら成果を上げている関係は、お互いに有益であり、両者は、彼らと彼らのビジネスの成長に役立つ何らかの報酬があるからこそ可能であることを忘れないでください。他の人のビジネスに関心を寄せ、そして彼らの目標を達成するために協力することで、あなたがどのような恩恵を受けてきたか思い出せますか?
訳=川崎あゆみ