これまでの何年にもわたるビジネスネットワーキング活動において、最良のリファーラル獲得のための活動とその成果は、計画的な取り組みによって実現されてきたものです。それは意図的であって、偶然や願望だけで実現するものではありません。多くのビジネスパーソンは、リファーラルマーケティングを天候のように捉えています。「もちろん重要なことだということは理解できますが、いったい私に何ができるというのでしょう？」

ビジネスネットワーキングの取り組みを通じてリファーラルを生み出すことは、計画的に育てることができます。ビジネスオーナーや起業家、営業担当者、従業員、そしてボランティア活動に従事する個人であっても、しっかりと構築されたシステム、つまりビジネスに役立つリファーラル計画によって成果を上げることができます。

私は、プロフェッショナルたちがビジネスがドアの向こうからやってくるのを待っているのを何度も目にしてきました。彼らは、自分の仕事が優れているから、多くの人が自分の元に押し寄せてくるものだと考えているのです。さて、実際のところは、そううまくいきません！あなたがどんな仕事をしているのか、またいかに優れているかには関係なく、また、その職業が何であろうとも、あなたは自分でビジネスを引き寄せるために行動を起こさなければなりません。

自分のお店を持ちたいと夢見ている人を思い浮かべてください。事業計画を立て、理想的な場所を探し時間や資金を投じ、すべての準備に全精力を傾け開店の日を心待ちにしています！お店の照明スイッチを入れ、ドアを開け、看板には「営業中」とあります・・・・・・。でも人々はただ通り過ぎるだけ。想像していたお客様が列を成す様子はどこにもありません。そして、そこで気付くのです。外に出てお得意様になりそうな人たちと会い、そして顧客になり得る人を知る人たちと出会う必要があることを。

つまり、それがリファーラルマーケティングなのです。単に人があなたのもとにやって来ることを待っていてはいけません。成功したいと思うのであれば、自分でビジネスを取りにいくか、あるいは、もっと望ましいのは誰かからのリファーラルによって、あなたにビジネスがもたらされることです。そのためにあなたは、どうしたらいいのでしょう？

あなたの地域にあるビジネスネットワーキンググループを探し、どれか一つのミーティングに参加してみましょう。あなたの商品やサービスを必要とする人をクライアントに持っているかもしれないプロフェッショナルとつながりましょう。自らのビジネスを成長させ、そして人のビジネスの成長を手助けしたいと志を同じくする人たちと関係を築いていきましょう。

重要なことは、ただ待っているだけではだめだということ。行動を起こしましょう！適切な人と出会うことができるビジネスネットワーキングプランを立ててください。計画を立て、そして行動を起こしましょう。

訳＝川崎あゆみ