友人関係、恋愛関係、生活環境において、誰にも自分が絶対に許容できない行動や態度、条件、つまり「ディールブレーカー」を持っています。自覚しているかどうかにかかわらず、ビジネスにおいても、ディールブレーカーは存在します。これらのディールブレーカーを明確にし、理解することは、あなたの成功と幸福にとって非常に重要なことです。
あなたのディールブレーカーを特定する
まず、あなたがビジネスにおいて絶対に許容できないことを見つけることから始めましょう。以下の質問について振り返ってみてください：
- 直近で、本当に怒りを感じたり、イライラしたりしたのはいつですか？
- 他人のどんな性格や態度に最も嫌悪感を抱きますか？
- あなたにとって最も耐えがたい状況とはどのようなものですか？
- 友人や仕事仲間に対して、最も評価できない点はどんなことですか？
では、今、あなたが関わっているプロジェクトや関わる人々において、これらの質問を通して見えてきたディールブレーカーに反するものがあればリストアップしてみてください。それらのプロジェクトや関わる人々は、あなたの価値観に反したものであり、あなたが目指すビジネスや人生の青写真に合いません。あなたの成長を妨げ、時間・お金・エネルギーを無駄にしているかもしれません。それらを断ち切ることを選べば、情熱や幸福、成功が増す可能性があります。
自分の価値観を理解する
自分の価値観に共鳴する人たちに囲まれることはとても大切です。必ずしも全員の価値観が一致している必要はありませんが、不協和音を生む関係であってはいけません。誰かに自分の価値観のトップ5～7を挙げてもらうと、ほとんどの人が答えるのに苦労することがわかりました。個人的な価値観を特定するための良い方法の一つが、「ディールブレーカー」を特定する、つまり自分の価値観と相容れない行動を探ることです。例えば、ネガティブな態度、不誠実さ、人間関係を悪化させる言動、または過度な対立を生む行動などが該当します。自分にとってのディールブレーカーを理解しておくことで、それを避けやすくなり、自分が望む価値観や行動を持つ人たちと自然に繋がることができます。
境界線を設定し維持する
ビジネス上の関係性を円滑に保つためには、他人のどのような行動なら許容できるか、できないかについて境界線を設定する必要があります。心理的な壁を築くことで、他人にどのような行動を期待するかが明確になり、境界線がなければ、容易に他人に振り回されてしまうでしょう。
境界線を設定する際、「行動のリセット」という戦略がとても効果的です。これは対立ではなくコミュニケーションを取ることから始まります。ビジネス上の問題を含め、あらゆる問題に対処する最善の方法は、明確かつオープンで、率直かつ正直なコミュニケーションをとることです。この戦略の目的は、ディールブレーカーが繰り返し侵害される状況を断ち切ることにあります。まずは、問題について相手と話し合い、そして再びディールブレーカーが破られた場合に、どのように対応するかを明確に伝えましょう。もし相手が再び境界線を越えてくるようであれば、その状況から距離を置くことを選びましょう。
健全で生産的なビジネス環境を築くためには、自分自身のディールブレーカーを理解し、管理することが不可欠です。自分が許容できないことを特定し、明確な境界線を設定することで、あなたの価値観を守り、仕事上の関係性を強化することができます。あなたのディールブレーカーを定義し、それを守り続けるために努力することは、生産性、満足度や幸福感の向上、そしてビジネスと人生両方の成功につながるでしょう。
あなたのディールブレーカーは何ですか？それらを手放す（または持ち続ける）ことであなたのビジネスにどのような影響を与えましたか？
訳＝川崎あゆみ